Políticas
Estas políticas ayudan a organizar tu experiencia, tiempos de atención y comunicación. Última actualización: 31 de enero de 2026.
1) Reservas
Las citas se reservan mediante el enlace de agenda. Te recomendamos agendar con anticipación para asegurar disponibilidad.
2) Reprogramación y cancelación
- Si necesitas reprogramar, hazlo con la mayor anticipación posible.
- Las cancelaciones tardías o inasistencias afectan la disponibilidad de otros pacientes.
- La clínica puede reasignar espacios si no se confirma o si se incumple el horario acordado.
(Si manejas depósitos o anticipos, aquí agregamos el detalle exacto.)
3) Puntualidad
- Llega con 10 minutos de anticipación si es tu primera visita.
- En caso de retraso, la consulta puede acortarse para respetar el horario de los siguientes pacientes.
- Si el retraso es considerable, podríamos requerir reprogramación.
4) Seguridad clínica
Algunos procedimientos requieren evaluación previa, consentimiento informado y/o seguimiento. Se explicarán indicaciones, cuidados posteriores, contraindicaciones y posibles efectos adversos durante la valoración.
Resultados variables: los resultados pueden variar entre personas según anatomía, biología y cuidados posteriores.
5) Comunicación (WhatsApp, email)
- WhatsApp es un canal para coordinación y orientación general.
- No envíes información médica sensible (diagnósticos, exámenes, datos muy privados) por WhatsApp.
- En situaciones urgentes o signos de alarma, busca atención de emergencia o el servicio indicado por criterio médico.
Contacto: vcerna92r@gmail.com.
6) Privacidad y datos
La información compartida por el paciente se utiliza para gestionar citas, comunicación y atención clínica. Se procura manejarla con confidencialidad. Si se requiere documentación clínica formal, se realizará en consulta según normas aplicables.
7) Fotografías y material clínico
Cualquier fotografía (antes/después) o material clínico se utiliza únicamente con consentimiento del paciente, cuando aplique.
8) Contenido informativo
El contenido del sitio es informativo y no reemplaza una valoración médica. Para diagnósticos y planes de tratamiento se requiere consulta presencial o evaluación médica formal.
¿Listo para reservar?
Puedes agendar en el calendario o escribirnos por WhatsApp.